关于危机应对的解题思路
（一）面对处理突发自然灾害的试题：
1.领导速到现场。灾情发生后，领导干部要迅速到位，及时召集有关人员初步研究判断灾害等级，及时向上级领导报告，并开始启动特大灾害救灾预案。
2.实施紧急救援。灾害对人民群众的生命财产造成威胁时，领导干部必须及时组织转移安置，确保人民生命财产的安全。
3.发布公开信息。在重大自然灾害来临时，信息的公开及时非常重要。因此，要及时与媒体沟通，将自然灾害的真实情况告诉公众。稳定公众的情绪，呼吁公众参与救援。
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