二、案例分析（15分）
材料一：饭店按《公筷公勺标准》准备好了，但发现群众有抵触情绪，调查8个人只有一个知道分餐制。
材料二：x某有胃病，一家人一直以来分餐，孩子奶奶知道了说分餐制矫情。
公选王遴选网问题：
问题1：材料一反映出了什么问题？（2分）
【公选王解析1：林夏老师】
材料反映了对分餐制宣传引导不力，导致群众对分餐制抵制情绪较强的问题。
【公选王解析2：岳鹿老师】
公众对使用公筷公勺存在抵触，知晓度和自觉使用程度不高。
问题2：结合材料一和材料2，分析公众对公筷抵触的原因（4分）
【公选王解析1：林夏老师】
原因：一方面是宣传引导不力，导致群众对分餐制的了解不深；另一方面是传统文化影响，部分群众认为分餐制矫情。
【公选王解析2：岳鹿老师】
一是公众接受新习惯新事物有个逐渐适应的过程；二是相关部门宣传引导不够，公筷健康知识普及不到位，群众知晓度不高；三是公众对公筷使用减少疾病传播的重要性认识不足；四是受传统充满人情味的合餐习惯影响较深。
问题3：请给出推行公筷公勺的解决对策（9分）
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