【公选王人社系统遴选面试预测题解析】群众因劳动关系纠纷到你单位上访，你怎么办？

公选王遴选网　lx.gongxuanwang.com 2020-10-28　阅读： 4700

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[公选王遴选网导语]公选王初夏老师带来人社系统遴选面试预测题解析：群众因劳动关系纠纷到你单位上访，你怎么办？此题考查计划应急处突能力。一起来学习！

公选王遴选网问题：

有位群众因劳动关系纠纷到你单位上访，领导安排你负责接待，你怎么办？

【公选王测评要素】应急处突

【公选王快速破题】应急处突题型测试考生在面对压力的情况下，能否将事情圆满解决。考生们在答题中要注意既解决当前的矛盾，又举一反三，有长远之策。

【公选王思维导图】

【公选王初夏老师答题参考】

各位考官，群众利益无小事。如果领导安排我来接待，我会从以下几个方面来解决问题：

第一，询问情况，稳控情绪。请群众到接待室就坐，为他倒上一杯热茶，听他反映问题，详细记录，把他与企业劳动纠纷的前因后果以及他面临的困难掌握清楚，同时安抚这位群众，我们一定会重视这个问题，调查清楚，解决问题，及时向他反馈。

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